淘宝美工不只是修图那么简单

2019-04-270001-01-01

初期商品的流量提升,主要靠运营;后期商品的流量提升,主要靠美工。 可能很多掌柜看到这里会暗自神伤,觉得自己公司的美工不行,接下来真得多花点钱去找个更好的美工了。实际上,美工的能力并不在于其专业知识,而是在于其数据能力。从这个角度来看,绝大多数美工都没有数据能力,他们在同一个起点,都是可以培养的。 这里又得提到电商运营的方法论,刻意练习:如果一个美工不停地做图,做完了拿给老板来决定好不好,那么这个美工的未来堪忧,因为按照这个“刻意练习”的方向,他会变成符合老板审美的“马屁精”美工。 但如果一个美工每做出来一个主图,都能通过数据得到点击反馈,清楚地知道用户是否喜欢这张图片,那么他就会慢慢成长为一个符合用户审美的“运营型”美工。 , 因此,我们又得出一个结论:一个不会看直通车创意图数据的美工,不是个好运营者。 说到这里,纠正一个误区,很多掌柜怀疑随意调整主图会被降权,其实并不是换主图会被降权,而是因为你换的主图唯一能保证的是符合自己的审美,你怎么证明你的审美就是大众审美? 所以,多数电商公司不需要大师级的艺术美工,而是需要数据型的实战美工 到目前为止,生意参谋都没有更新无线端的点击率数据,所以测图只能通过直通车。为了保证测图结果准确,美工在做图时要特别重视如下两点。 ·尽量保证直通车的主要展现关键词,和标题里的主要搜索展现关键词一致。比如,如果直通车的主要展现关键词是“韩版连衣裙”,而标题里的主要搜索展现关键词是“真丝连衣裙”,那么测图的结果偏差就会很大。 ·测多久?这是很多掌柜经常会问我的问题。测图的本质,就是收集客户点击反馈,如果做问卷调查,那么你觉得问多久比较重要,还是问多少人比较重要?所以,测图数据的起用量要有一个最少点击量标准,比如500个。 今天讲的是主图优化,但是直到现在,我都没有说主图应该怎么设计、怎么配色,有两个原因:一是我从来没学过设计方面的专业知识,确实不懂;二是电商美工其实需要的是数据反馈能力,更像运营者这个角色,所以授之以“渔”更重要。 如果非要从运营的角度来讲,下面我给出两点关于主图设计的建议。 (1)产品最大化。 要想优化主图点击率,首先要做的一件事是换位思考。点击行为是在搜索结果页面中发生的,当用户看到你的主图时,还会看到对手的产品,用户给每个主图的时间不会超过1秒,如果你的主图内容需要用户思考一下才能 (2)别让用户思考。 无线端发展到现在,用户用碎片化时间在购物,希望花更少的时间买到想要的宝贝,所以想要高点击率,就别让用户思考,通过主搜索词还原用户场景。
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