电商问题的五个层次
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文章依据彼得·圣吉理论总结分析事情的五个层次:愿景、心态、结构、模式、事件。分别解释各层次含义后指出,分析问题等应从愿景层开始自上而下思考,以公司迟到问题为例说明不应只停留在事件层,解决问题要从文化层入手才能抓住根源。
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