那么究竟什么是文化呢?对于所谓的文化，如果你还理解为墙上的标语、给同事过个生日、在公司内部叫花名、团队出去outing—下，等等，那说明你还停留在初级层面，这样的理解就太肤浅了。就好比在大多数情况下，你看到别人家的孩子总是比自己的孩子听话，别人家的老婆总是比自己的老婆好，这只是因为你没有看透，因为你没有深入地和他们相处，在—起时间久了其实你就会发现还是自己的孩子好、自己的老婆好! 对于“文化”这个词,其实我更愿意用基因来表达,或者再准确一点,叫作组织基因或基因共同体。它肯定不是出现在墙上的东西,也不是虚无的,我认为它是组织的底层代码,是社会基因,是冥冥之中的宿命,这说得高深了。家庭有家庭文化,所以教育出来的孩子都不一样,处理问题的方式、方法、行为模式也不一样,这是家庭基因,血缘和行为的混合体,所以每个人的行为都被家庭基因所左右。左右组织的就会有组织文化,我认为只要是两人以上的团队，就一定有某种文化存在。 所以，一个重要的观念就是要承认世界上每一个人都是独一无二的，你和你的团队成员都是如此。最大的失败和痛苦就是花大量的时间去改造—个人，或者妄想把一个人培养成和自己一样。德鲁克说，作为管理者只要用好每一个人的长处，至于改变他，那是上帝应该做的事情。不知有多少痴心少女，说自己可以改变这个男人，或者这个男人愿意为自己改变，这就是妄念。