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淘宝店铺违规应该如何处理

2019-04-27 0001-01-01
首先,我们要知道,淘宝违规的内容有哪些,一般来说,包含:虚假交易;重复铺货;偷换宝贝;sku作弊;广告商品;标题滥用关键词;价格不符;标题与图片描述不一致;错放类目和属性;首图牛皮癣;售假;修改产品;删除产品;盗图;极限词等等都存在或轻或重的违规行为。 其中,售假是最严重的一种违规行为,也是淘宝大力打击的对象。 有的时候,很多卖家不了解这些规则,在不知情的情况下就违规了,等到淘宝的处罚下来的时候,才反应过来。针对各种各样的情况出现的降权,今天就透露一些店铺降权后应该怎么做的方法 我们在删除或修改宝贝的时候,一定要看是否是自然下架时间,到了晚上0点后删除,且修改一次只能修改一点,修改的时间一定要快,最好控制在几分钟内。 1、如果遇到降权,这个时候千万不要慌,我们一定要在这个时候保持住稳定的销量和人气,绝对不能再让销量下滑。 我们可以通过一些活动,来增加客户对我们产品的好评和晒图,比如针对老客户的优惠活动、利用淘宝直播平台做大型的促销,通过粉丝营销带动成交量。 在这个时候,一定不要舍不得花钱,因为店铺成交量一旦下滑,将影响的是店铺的权重和排名。 2、全力保住全店综合权重 当单品降权的时候,整个店铺也会处于降权状态,这时候一定要保住DSR不飘绿,至少在降权期,DSR的三项评分不能是下降趋势。 还有就是保住店铺层级排名,以及综合支付转化率,控制退款率。 划重点 第一件事,立刻修改违规信息或者删除违规产品。 判断你的产品是只降了单品的权重,还是所有主推款都降了权。通过搜索查看你的宝贝是否还在原页面,如果还在,就赶紧实施补救措施,带动销量。 如果宝贝已经不在原页面,就属于比较严重的后果,可能已经被淘宝屏蔽。 这种情况就需要我们在其他产品下功夫,通过提高其他产品的销量带动整个店铺的销量,且这个时候所有的数据指标不能低于行业平均值,比如转化率、自然搜索等等。 可以采用付费推广的方式来大量引流,做被降权的产品和主推产品的转化,最少做一周以上,最好是两周到一个月。 在这段时间内,每天观察每一项数据指标是否有变化,特别是自然搜索的访客的数据是否有提高。 如果访客还是没有提高,说明这个产品的处罚非常严重,能救活的几率很渺茫。这种情况下最好放弃。 做好两手准备,在那个产品一降权的时候,马上上新品,通过直通车等方式去养,一旦被降权的产品救不活,就用这个新产品去做补充,让店铺不至于陷入全面瘫痪的局面。 遭遇降权之后一定不要慌张,采取正确的应对方法才能助你渡过危机。

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