阿里大地震！马云称要回归淘宝

这6.18刚过，阿里巴巴就迎来了内部大地震！即使13年业绩翻了10000倍，马云也直指阿里经营的方向性错误，难道这电商的好日子真的到头了？

就在5月份下旬，马云召集了淘天集团各业务的负责人，开了一场小范围的沟通会，马云就直接拉响了阿里的警报，他说阿里现在很危险，过去的那一套成功论可能都不适用了，应该迅速改掉，称接下来是淘宝的机会，而不是天猫的机会，阿里要回归淘宝、回归客户、回归互联网。

紧接着张勇也宣布将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO，由阿里“十八罗汉”中的蔡崇信和吴泳铭分别接管董事会主席、CEO职务。

其实，马云的这番话就是在变相地说离开马云的阿里这几年的经营是失败的，阿里内部大地震了！

我们都知道，马云当初创立阿里巴巴的初衷就是要让天底下没有难做的生意，公司经营的宗旨也是帮助更多的中小微企业成长。正因为如此，阿里巴巴才能够迅速占领电商界龙头老大的地位。马云更是扬言，要让阿里巴巴活到102岁，刚好活三个世纪。

但是现在离开了马云的阿里虽然业绩还在一路增长，双11的业绩由从2009年刚开始的5000多万增长到2022年的5000多亿，13年时间销售额翻了一万多倍，但是阿里还是好像少了灵魂一样，反而现在的阿里离马云当初定下的“让天底下没有难做的生意、只服务中小微企业”的宗旨是越来越远了，阿里已经从一家伟大的公司转变到了一家很赚钱的公司。

此时的阿里已经由淘宝的TOC平台转变到天猫的TOB平台，由免费模式转变到了付费模式，离开马云的阿里也俨然已经忘记了用户的粘性和时长，只知道一味地打造消费升级、提升客单价。做为用户来讲，现在购买产品的价格也越来越贵，已经没有眼前一亮的感觉了。而做为商家来说，已经明显陷入不打广告没有生意，打了广告没有钱赚的窘境了。

在这种局面下，阿里的业绩虽然还在增长，但是其他平台的业绩更是在飞速追赶。根据相关公司内部的测算数据显示，2023年前三个月，拼夕夕的收入已达到阿里国内电商业务收入的62%。另外，拼夕夕与某音电商在2022年的销售总额合计超过了阿里国内电商业务的50%。

此时阿里的电商平台已经明显被各大直播平台、主打廉价产品的电商平台迅速超赶，如果再不及时调整的话，不到5年时间，淘天平台也许就真的沦为二线平台了。这也难怪马云很着急，表示淘天集团目前的处境已是非常严峻了，并说明一个企业从行业标杆到死亡，最多一年时间也就足够了。

此次马云在内部会议上就明确提出了三个方向，称阿里要回归淘宝、回归客户、回归互联网。这不能说是阿里这几年的经营是失败的，但是最起码可以说阿里在战略性上是错误的。

因为阿里是从淘宝起家的，是站在更多中小卖家的立场上，这才会让阿里“众人拾柴火焰高”有了今天，但是现在呢？靠中小卖家发家起来的阿里却忘记了他们，反而把更多的流量倾斜到了大卖家身上，一味地搞消费升级，这本身就是战略性错误，叫做忘了初心。忘了初心的企业又怎么能够活到102岁呢？所以，此次马云提出的要回归淘宝，就是要回归到阿里发展的本质上来，以服务中小微企业为宗旨，要实现消费降级，找回低价优势。

另外，让买家买到更加便宜实惠的产品这才是最终的目的，我相信马云当初起淘宝这个名字的时候，用意就是要让大家在平台上都能够淘到质优价廉的宝贝，这就是马云提出的要回归客户。因为一味地诱导客户提前透支，或者是让客户掏更多的腰包这并不是好事，因为现在的客户并不傻，一味地薅羊毛，总有一天会被客户抛弃的。

再者，马云当初一直强调阿里是一家互联网公司，并不是一家零售公司，但是现在随着阿里重基建、扩版图、涉自营，甚至还要再打造一个京东出来，通过这一系列的事情来看的话，这难道不是零售业的打法吗？这肯定不符合马云当初制定的目标。所以，回归互联网就是要重新站在客户的立场上，要更加关注用户的时长和规模的增长，而不只是销售额的增长，一味地迎合资本，总有一天也会犯错误的。

所以，此次马云强调的三个方向，回归淘宝、回归客户、回归互联网，其实就是想要让阿里抢回失去的市场，想继续稳住电商龙头老大的座椅。换句话说，马云想要让阿里回到自己当初的梦想上来，那就是要把阿里做成一家很伟大的公司，而不是一家很赚钱的公司。因为只有一家很伟大的公司才有机会活到102岁。不过基于目前的电商格局下，马云是否能够力挽狂澜就真的很难说了。

另外，如果站在整个电商行业来看的话，此次阿里内部大地震也释放出一个明显的信号，那就是电商平台暴利的时代已经过去了，想要在未来还能够持续生存下去的话，就要符合两个条件：一是要让商家都能够赚到钱，二是要让客户都能够买到更加质优价廉的产品。

换句话说，一是平台不能够太暴利，不要用高昂的广告费、佣金来薅商家的羊毛，这条路是走不长远的；二是产品要有绝对的价格和质量优势，要把足够多的利润空间让给客户，把营商的门槛降低，因为电商平台能够生存下来就是得益于方便快捷和质优价廉。这两条电商准则最起码在未来10年甚至20年时间都是不会改变的。你认为呢？