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淘宝标签的重要性在哪里

2019-04-27 0001-01-01
很多商家在做淘宝的时候,为了寻找运营灵感和丰富自己的知识,会经常参考其他掌柜的运营经验。在一段时间里,我看到很多文章都在谈店铺人群标签,大概的理论是,店铺的访问人群和购买人群越精准,店铺的搜索流量越好。可以用这个理论来解释效果越来越差的刷单,因为刷单的时候没有注意控制人群标签,比如对于女装,用男人的号来买;对于高单价产品,用平时买低单价产品的号来买。这理论乍一听挺有道理的,但实际上操作很难。 很多掌柜都会错误解读淘宝的搜索算法,主要是因为他们站在自己店铺的立场来看淘宝搜索。淘宝搜索的核心是让用户找到满足自己需求的好产品,从这个维度上讲,搜索的千人千面主要打的是商品标签和人群标签。 从定位的角度去思考店铺标签,从搜索的角度来看商品标签和人群标签。如果店铺中的产品是高回购产品,那么尽量只服务一类人群,这样会提高回购率;如果是低回购产品,比如路由器,那么就要高、中、低三个价位都有,让人群覆盖面更大。 所以,掌柜没必要因为所谓的店铺标签理论,限制住自己上架产品的规划。 如果卖家真的去操作这个商品标签,定向人群引流,其实可能效果并不好,原因是你认为高转化率的人群,可能事实并非这样。就比如我们认为商品有高消费金额人群会更好,但是在直通车开了 “人群溢价”之后,发现数据表现还不如另外一类人群好。所以店铺标签主要取决于产品本身,后天只能顺势而为,没办法干扰或者改变它。

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