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淘宝SEO的三大误区

2019-04-27 0001-01-01

误区一:价格越低,买家越容易找到我的宝贝 关于这个问题,大部分人都有这样的错误认识,因为在多数人的认知里,去淘宝上购物的用户,多数都是图个便宜,所以价格越低,用户就越容易找到我们的宝贝。 可事实真的如此吗?早先买家为了能在淘宝上筛选到价格更低的宝贝,通常喜欢按价格从低到高排序,可现如今已经很少有人使用该筛选条件。另外目前淘宝系统引入一个新的搜索因素,人群定位模式即“个性化搜索”,根据用户平时在淘宝上的浏览习惯、购买习惯、历史购物记录、消费水平等因素,来定位人群层次,进而在搜索展现时给出相应的展现结果。 例如:某用户最近想买一条牛仔裤,浏览了不少宝贝,假如该用户看的宝贝价格都在300元左右,那么淘宝就会在直通车位置和自然搜索位置,尽可能地多展示价格区间差别不大的产品,那么此时,有一个商家,店里刚好也有一款牛仔裤,但是价格是49元,那么它能得到展示的概率就小很多了〔当然也不是没有展现的可能,因为牵扯到其他搜索权重因素) 很多商家总是在钻研淘宝搜索规则的变化,当然这些都很重要,但是请不要忘记,这些规则都是人来制定的,只有换位思考站在淘宝本身的视角去看待搜索规则变动,才会看懂整个大的变化趋势。 试想一下,假如你作为淘宝系统的运营人员,一个用户经常浏览高客单价的东西,当他搜索某一关键词时,你会给他展示低价的产品吗?低价意味着,品质欠佳,假设该用户买了低价产品,收到货以后,与自己的预期差距很大,买家心里就会产生一种淘宝上的产品质量不靠谱的念头,甚至以后都不会在淘宝天猫上购买产品了,如此一来淘宝平台本身就流失掉了一个用户。所以系统会推荐那些价格与其消费水平相近的宝贝。 这也就是为什么淘宝一直以来打压低价爆款的原因,因为产品本身的价格低于常规销售价格,所以低价爆款路线,看着很繁华,实则全是泡沫体积,一天几千单的发货,但是促销活动一结束,大量的售后处理、投诉、退换货、纠纷退款等都会随之而来。活动过后店铺又和往常一样,亏本销售不赚钱,高价没人买,整个店铺陷入了一个死循环。 意识到问题的商家,改变运营策略,开始着重提高店铺的溢价销售能力。没有意识到的商家,又开启了无休止的刷单,在淘宝、天猫经营店铺的道路上,看不到一点前途与光明然后很忧伤,很无辜地说了一句“现在淘宝越来越不好做了,赚钱越来越难”。殊不知,是我们自身的行为导致了今天的结果,我们既是市场规则的破坏者,同样也是受害者。 

误区二:信誉越高,卖得越好 很多新手卖家,开店后的“第一大心事”就是信誉等级问题,在多数人的想法中,信誉越高,宝贝就越好卖。经常看到有人在寻找专门刷信誉的机构,很多朋友对于淘宝的认识,还停留在几年前。不可否认,在早些年网购刚兴起的时候,各项管控机制不成熟,消费者判 断两个宝贝好坏的标准,店铺信誉是一个很强的参考因素,但是随着市场发展,如今的网购, 很少有人在意信誉,很多卖家朋友如果不相信,可以调查下身边的网购人士,看看他们关不 关注信誉的事情,天天把信誉挂在嘴上的就两种人:一种不懂淘宝的新手卖家;另一种专门 给人代刷信誉的,刻意编造瞎话。 根据数据显示,在淘宝店铺信誉等级中,3钻的店铺数量占了全淘宝的16.32%;4钻的店铺数占全淘宝的15.30%; 5钻的店铺数量占全淘宝的13.26%。通过搜索可以发现,这几 个信誉级别的宝贝较多。 提示: 宝贝卖得好坏和店铺信誉没有直接的联系,店铺信誉等级高,錄积累的老顾客比较多广有店铺成交基数为基础,自然比店铺信誉低的销售要好,单纯地以为店铺信誉跟售好坏有关系是错误的。 如果商家想做好淘宝天猫就踏踏实实地从基础做起,任何刷单作弊行为,都尽量不要去做,不然就会陷入思维陷阱中,刷10个没效果,就认为刷的不够,然后继续刷,刷到100个,还没效果,接着刷,然后店铺被处罚了。最终的真实销售却寥寥无几,倒不如把心思放在如何专心做好店铺产品与服务上。 

误区三:销量越高,排名越靠前 这个误区,相信95%以上的人都会犯,在任何一个关于淘宝的交流群里都可以看到,有人有“安全刷单”“互刷”等需求。不可否认,销量的多少对于排名确实有着很高权重影响,而且比重较大。早期店铺打造爆款,只要宝贝销量冲起来,占住搜索排序前几位,基本就可以养活整个店。 因为人都有从众心理,这就是常说的“羊群效应”,一个宝贝卖得越好,销量越高,说明这个产品越受欢迎,质量应该经得住考验,系统应当给予更多的自然流量,这种理解无可厚非,所以大家开始频繁地低价出售,疯狂地刷销量,有的更甚,一笔订单拍一二百件。 后来淘宝系统规则开始完善,细心的朋友可以发现,搜索页面结果展示中,变成了“成交笔数”,开始遏制那种一笔订单刷几百件的情况,但是仍旧存在漏洞,人们纷纷用同一个账号,重复多次购买单个宝贝,直到后来我们看到“XX人收货”,按成交人数来统计,并且引入了价格、转化率、评分等因素,价格太低的权重下降;转化率低的,权重下降;评分低了,权重下降,系统开始削减销量对排名的影响。 经常看到很多朋友喜欢在自己的QQ空间或者博客上,留下自己的店铺链接,有的更甚,直接用群发店铺链接,对于这种行为,我将其看作“自杀行为”,群发的链接,点击进去的,并非意向用户,产生不了转化成交,都属于“垃圾流量”,会把宝贝转化率拉低,从而导致店铺权重下降,实属得不偿失。 销量的确对宝贝权重有很大的影响,但是要搞清楚,这个“销量”指的是什么?在优化时要有针对地优化,而不是盲目地去理解执行,不然最后事倍功半。 现在淘宝又引入一个新的销量规则,我们称之为“销量路径”因素,假设某个宝贝有100个销量,其中20个是第三方活动销量,50个是直通车产生的销量,30个是自然搜索产生的销量,那么在计算搜索排序权重时,会增大30自然搜索销量的权重,减少其他销量所带来的影响。 自然搜索所产生的销量权重最高,付费成交销量权重排其次,如果是第三方U站活动产生的销量可能就不计算权重。

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