三、产品选择
1、产品要考虑利润率。
- 不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。
- 利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。
2、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?
- 质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。
- 用户体验好。无论是操作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。
- 有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。
3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力?
- 提高质量;
- 增加功能;
- 提高服务;
- 提供赠品;
- 提高品牌知名度。
4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:
- 寻找更上游的货源;
- 大批量进货;
- 部分工作使用兼职员工,例如设计;
- 入驻孵化园可以节省房租。
5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。
6、运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。如何打造爆款:
- 了解顾客群的需求;
- 提高产品的价值;
- 提高页面的吸引力;
- 优化好宝贝标题;
- 适量刷单并优化好评价;
- 通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;
- 通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;
- 通过店内关联推荐给爆款更多销量;
- 提高关键词排名增加更多自然流量;
- 报名等高质量的活动带来更多销量;
- 分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;
- 长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。
- 同样的方式打造更多的爆款,并进行关联销售。
7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反。