因为相信 所以勇敢
采访前言:做好服务是我们最根本的事,相信您的选择是最正确的决定,我们一定会在服务这条路上越走越远,我们一直坚信客户就是上帝。
本期主角介绍
客户称呼:陈小姐 铺如意平台账号:**********1
交易类型:皇冠买家 首次购买日期:2018年2月
客户自述:从犹犹豫豫到半信半疑,再到后来抱着试一试的态度,最终成功购买到满意的店铺,还是很感谢铺如意网店转让平台没有辜负我的期望,希望平台发展越来越好。
铺如意客服:姐,您好,在吗?
陈小姐:在的,刚刚打包完了,现在在发货,有什么事吗?
铺如意客服:我是铺如意的客服,您上个月不是在我们这边买了一个一皇冠的店铺吗,我们现在做下售后回访,您现在店铺经营的怎么样呢?
陈小姐:前段时间一直挺忙的,拿到店铺就开始装修,拍照,做详情页面,现在每天都有10多单了,还没有怎么推广,打算把直通车也做起来。
铺如意客服:哦哦,好的,您生意挺好的,我们也为您感到高兴,想问一下,您当初为什么选择我们平台呢?
陈小姐:我也是朋友介绍的,朋友说你们这边的客服很负责,从找店铺到签合同一直很尽心。毕竟一皇冠的店铺快要3万了,没有人介绍的话,我也不敢随便买,现在看来你们平台确实挺让人放心的。
铺如意客服:嗯嗯,姐,这点您应该放心,我们的宗旨就是让每一位客户都买到心仪的店铺,让每一位客户都满意。
陈小姐:确实这个店铺还是比较满意
铺如意客服:好的,姐,那我这边就不打扰您了,您身边有朋友要买店铺的话可以介绍给我们哦。祝您生意兴隆,早日上金冠。
陈小姐:哈哈哈,肯定会介绍的。好的,那我去做饭了。