挑战风险 成就自我

2019-02-122019-02-19

采访前言:不管你是在外打工,还是自我创业,任何一个行业都是有风险的,只是说风险大小不一样,当然风险大小是和收益成正比的,收益不单单是指金钱,也可能是经验等相关的其他东西。

本期主角介绍

客户称呼:廖先生                          铺如意平台账号:**********0

交易类型:天猫店铺买家                首次购买日期:2018年12月

客户自述:多谢铺如意让我买到了心仪的店铺,如今能把店铺一切经营起来走上轨道,非常感谢铺如意网店转让平台,还有为我精心服务的小张,祝铺如意的生意越来越好!

铺如意客服:廖先生,您好,我是铺如意网店转让平台的小李,目前正在做一个售后采访的内容,请问现在方便吗?

廖先生:哦,你是铺如意的工作人员啊,那没问题,换作其他人我现在就比较忙了,哈哈。

铺如意客服:廖先生您太客气了,感谢您对我们工作的支持。

廖先生:对你们必须还是要支持的,毕竟当时我买店的时候你们也在全力帮我找店,后续服务什么的,也做得很好,我应该是感谢你们。

铺如意客服:谢谢廖先生的信任,后续我们一定会做得更好的,我想问问廖先生当时怎么想着购买一个天猫店铺做起走呢?

廖先生:因为我之前是做淘宝店铺的,从零信誉做到4钻,又花精力又花时间,苦不堪言,这次我购买天猫店铺,就是不想从零开始了,因为真的很累人,买一个店铺开始着手经营的话,直接可以吸收这个店铺的所有客源,这一点是我比较看重的,所以就直接买了一个店铺。

铺如意客服:原来是这样啊,那弱弱的问一句廖先生现在店铺做得如何呢?

廖先生:事实证明我的选择没有错,不到一个月时间,我的店铺就做起来了,我相信不出两个月这个店铺就可以开始盈利了,之前买店铺的钱都可以挣回来了,感谢你们为我找到了这样一个好店铺!

铺如意客服:廖先生太客气了,完全是因为您自己的眼光独到,我们并没有帮多大的忙,那廖先生当时为什么会选择我们平台呢?毕竟现在平台这么多。

廖先生:这个问题不难啊,因为我自己都是做生意的,深知诚信和服务的重要性,当时我也去了很多个平台发布信息,包括提问什么的,对比下来,也就你们铺如意能及时联系我,及时为我答疑解惑,所以当时就选择了你们。

铺如意客服:原来还有这一出,哈哈,感谢廖先生的信任,问一句题外话,廖先生您是怎么确定买店铺不会亏本呢,您是凭经验还是其他什么东西来确定的呢?

廖先生:做生意嘛,没有什么东西能保证百分之百的赚,没有稳赚不赔的买卖,否则岂不是到处都是马云王健林了,但是我们能做的就是尽量把服务质量拿出来,做好诚信,把自己该做的做好,其他的再凭借着自己的经验和市场洞察力就好了,正所谓没有风险就没有收益,这句话是有道理的。

铺如意客服:廖先生说得真好,自愧不如,最后再问一下廖先生对于我们交易流程和服务质量有没有什么不满意的地方,有好的建议希望您能提出来。

廖先生:哪里哪里,我对于你们平台的服务质量是很满意的,交易流程也特别快,暂时还没想到有什么需要改进的地方,待我想到,一定及时告知!

铺如意客服:那感谢廖先生对于我们铺如意网店转让平台的支持了,谢谢您,这就不打扰您了,祝您生活愉快,生意兴隆!

廖先生:不客气,你好我好大家好,也祝你们平台生意越来越好!

铺如意客服:再次感谢,希望以后还会有机会合作!

廖先生:肯定会有的!

铺如意客服:好的,后会有期,再见!

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