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电商井喷式发展 上一辈不落脚步

电商井喷式发展  上一辈不落脚步

 采访前言:马先生是一位来自广东的70后大叔了,之前是一直做的线下实体门店销售,但是随着最近几年电商的崛起,让马大叔似乎也看到了线上线下完美结合的曙光,让我们一起来听听70后对于电商有什么独特的想法。

本期主角介绍

客户称呼:马先生                          铺如意平台账号:**********1

交易类型:皇冠买家                      首次购买日期:2018年5月

客户自述:别看我做了这么多年的生意了,但是对于电商这一块儿,我还是个小白,很多东西都还得去问我女儿,但是我相信,只要愿意和坚持下去,没有学不会的东西,现在经营了这么久,发现也不是想象中的那么难。

铺如意客服:不好意思,打扰您了,马叔。

马先生:打住,别把我叫那么老,叫哥就行,哈哈,至少咱心态是年轻的嘛。你是铺如意的吧?

铺如意客服:马哥说得是,今天来找您主要目的就是做一个售后采访,也顺带来看看马哥您这儿有什么需要我们平台帮忙的地方?

马先生:你们平台这方面做得还不错嘛,还有售后服务啊,看来我选择你们平台确实没错。

铺如意客服:马哥过奖了,还有很多地方需要改善呢,就是希望您能给我们提出一些建议呢,我们也能更好的为您服务嘛。

马先生:确实是,老话说得好,有则改之无则加勉嘛,年轻人就是应该不断学习,不断加强,然后不断进步嘛。

铺如意客服:您说得对,我想问一下您,作为一个70后,为什么会考虑到来购买网店经营呢,这还是比较少见的呢?

马先生:在你们眼里我还是一个老人呗,就不能经营网店了啊,前段时间一个新闻还在报道老太太还炒股赚了几百万呢,老头也是健身达人,和他们比起来,我还年轻着呢,哈哈。说到经营网店,其实刚开始我心里面也是没谱的,也是家人的鼓励和支持,我才踏出了这第一步。

铺如意客服:哈哈,马哥说笑了,我之前从客服那里了解到您之前是做实体店的吧?

马先生:是的呢,我是中山的,我在那边做了很多年的实体店门店销售了,之前还是算做得比较好,但是随着时代的不断前进,线下的销售越来越吃力,你看最近几年电商发展多快,我就想着是不是我也可以线上线下相结合,把我的灯具推到更大的市场上面去,毕竟实体销售也就这一片区域的人知道,出了这个市,知道我灯具的人寥寥无几,所以我把想法给家里面人说了,起初他们还是不愿意冒风险的,但是我女儿一直比较支持我,认为我确实应该这样做。

铺如意客服:看来马哥走这一步还是做足了大量的功课呀,确实近几年电商飞速发展,只有跟进时代步伐,才不会被社会淘汰,这一点是比较现实的,又是什么让您选择了我们铺如意网店转让平台呢?

马先生:说到这一点就比较魔性了,有一天我坐滴滴和师傅摆起网店这个事情,聊天当中得知他以前也做过一段时间电商,后面因为有些原因没有做了,就把店铺放在你们铺如意平台出售了,说的交接速度和客服态度都比较好,然后我百度了你们公司,考察了一番过后,觉得还不错,然后就在你们这边买了,觉得你们服务各方面都很不错的。

铺如意客服:看来马哥不仅对电商方面的见识独到,眼光也很精准啊,那现在马哥网店经营得怎么样呢?

马先生:还行,现在算进入轨道了,对于淘宝规则也摸得差不多了,这个店铺之前也积累了一些客户资源,还有信誉在前期能令我少走很多弯路,当时推荐的客服确实没骗我,你帮我好好谢谢他。

铺如意客服:马哥瞧您说的,这本身是我们应该做的,好了,打扰马哥这么久了,今天就先这样,如果有客户需要买卖网店的,麻烦马哥多帮忙多介绍,还有就是如果有对咱们平台有其他建议和意见,欢迎及时联系我们。

马先生:一定,我这边有需要的话,会再找你们平台的。

铺如意客服:那就多些马哥支持了,最后祝马哥生意兴隆,事事如意,大吉大利!

马先生:谢谢,也祝你们平台越做越大!

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