电商井喷式发展 上一辈不落脚步

电商井喷式发展  上一辈不落脚步

 采访前言：马先生是一位来自广东的70后大叔了，之前是一直做的线下实体门店销售，但是随着最近几年电商的崛起，让马大叔似乎也看到了线上线下完美结合的曙光，让我们一起来听听70后对于电商有什么独特的想法。

本期主角介绍

客户称呼：马先生                          铺如意平台账号：**********1

交易类型：皇冠买家                      首次购买日期：2018年5月

客户自述：别看我做了这么多年的生意了，但是对于电商这一块儿，我还是个小白，很多东西都还得去问我女儿，但是我相信，只要愿意和坚持下去，没有学不会的东西，现在经营了这么久，发现也不是想象中的那么难。

铺如意客服：不好意思，打扰您了，马叔。

马先生：打住，别把我叫那么老，叫哥就行，哈哈，至少咱心态是年轻的嘛。你是铺如意的吧？

铺如意客服：马哥说得是，今天来找您主要目的就是做一个售后采访，也顺带来看看马哥您这儿有什么需要我们平台帮忙的地方？

马先生：你们平台这方面做得还不错嘛，还有售后服务啊，看来我选择你们平台确实没错。

铺如意客服：马哥过奖了，还有很多地方需要改善呢，就是希望您能给我们提出一些建议呢，我们也能更好的为您服务嘛。

马先生：确实是，老话说得好，有则改之无则加勉嘛，年轻人就是应该不断学习，不断加强，然后不断进步嘛。

铺如意客服：您说得对，我想问一下您，作为一个70后，为什么会考虑到来购买网店经营呢，这还是比较少见的呢？

马先生：在你们眼里我还是一个老人呗，就不能经营网店了啊，前段时间一个新闻还在报道老太太还炒股赚了几百万呢，老头也是健身达人，和他们比起来，我还年轻着呢，哈哈。说到经营网店，其实刚开始我心里面也是没谱的，也是家人的鼓励和支持，我才踏出了这第一步。

铺如意客服：哈哈，马哥说笑了，我之前从客服那里了解到您之前是做实体店的吧？

马先生：是的呢，我是中山的，我在那边做了很多年的实体店门店销售了，之前还是算做得比较好，但是随着时代的不断前进，线下的销售越来越吃力，你看最近几年电商发展多快，我就想着是不是我也可以线上线下相结合，把我的灯具推到更大的市场上面去，毕竟实体销售也就这一片区域的人知道，出了这个市，知道我灯具的人寥寥无几，所以我把想法给家里面人说了，起初他们还是不愿意冒风险的，但是我女儿一直比较支持我，认为我确实应该这样做。

铺如意客服：看来马哥走这一步还是做足了大量的功课呀，确实近几年电商飞速发展，只有跟进时代步伐，才不会被社会淘汰，这一点是比较现实的，又是什么让您选择了我们铺如意网店转让平台呢？

马先生：说到这一点就比较魔性了，有一天我坐滴滴和师傅摆起网店这个事情，聊天当中得知他以前也做过一段时间电商，后面因为有些原因没有做了，就把店铺放在你们铺如意平台出售了，说的交接速度和客服态度都比较好，然后我百度了你们公司，考察了一番过后，觉得还不错，然后就在你们这边买了，觉得你们服务各方面都很不错的。

铺如意客服：看来马哥不仅对电商方面的见识独到，眼光也很精准啊，那现在马哥网店经营得怎么样呢？

马先生：还行，现在算进入轨道了，对于淘宝规则也摸得差不多了，这个店铺之前也积累了一些客户资源，还有信誉在前期能令我少走很多弯路，当时推荐的客服确实没骗我，你帮我好好谢谢他。

铺如意客服：马哥瞧您说的，这本身是我们应该做的，好了，打扰马哥这么久了，今天就先这样，如果有客户需要买卖网店的，麻烦马哥多帮忙多介绍，还有就是如果有对咱们平台有其他建议和意见，欢迎及时联系我们。

马先生：一定，我这边有需要的话，会再找你们平台的。

铺如意客服：那就多些马哥支持了，最后祝马哥生意兴隆，事事如意，大吉大利！

马先生：谢谢，也祝你们平台越做越大！