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转化率下滑有哪些原因呢

2019-04-27 0001-01-01
淘宝卖家最关心的2个维度就是流量和转化。流量有了,并且能够转化好,那么这就能够发挥流量价值,就可以给宝贝加权。大家都知道转化不可能一直平稳或者上升,总会有波动的时候,那么转化率下滑有哪些原因呢?该如何调整呢? 1流量维度 一般来说,站内流量转化是比站外高的,手淘搜索跟直通车钻展来看,手淘搜索是比较转化高的,而转化最高的一般是购物车。比如你的店铺昨天有500个流量,300来自站内,200来自站外;今天店铺还是500个流量,200来自站内,300来自站外,那么这个时候,转化是会下滑的。 针对这一情况,你可以选择做购物车营销,它带来的转化率会非常高,如果在当天的销售占比比较大时,那么当天的转化率也会很高。但是当购物车转化减少时,转化率就会下滑。所以在转化下滑时,大家第一个要分析的就是流量渠道的变化。 2流量精准度 流量是否精准,首先需要看标题和宝贝属性是否匹配,主图和标题是否匹配,然后再看今日人群与过去30天人群是否统一。一般活动结束后的一个礼拜左右,转化都会下滑。因为活动人群会影响店铺人群标签,大概需要一周的时间来调整。 3价格 店铺在上架一款宝贝的时候,前期我们会降低宝贝的价格,通过低价实现动销引流,后期为了实现盈利,可以选择稍微涨价一点。但是提价后的转化率和流量会出现下滑情况,因为大家已经接受了商品低价的时候,现在涨价了,人群也就变了,流量少了,转化也会慢慢下滑。 需要注意的是涨价后带来的影响很大的话,那么还是恢复原价吧,直通车多加点预算,把影响降到最低;如果涨价后的影响较小的话,那么转化率下滑也只是暂时的,我们可以通过做购物车营销、直通车增加预算来辅助。 4好评率 宝贝的差评对宝贝的转化率有着极大的影响,我们要及时联系顾客,找到问题所在并加以解决。如果是产品的质量等问题,我们要给顾客道歉,另外给顾客返几元红包;如果是服务问题,可以和买家多沟通,删掉差评。 5竞争 竞争是转化率下滑的一个很重要原因,比如你的竞争对手今天在做活动,那么他会吸收当天的很大一部分流量,因为他是在做活动,价格更低,消费者更愿意选择他家,所以我们的转化率就下降了。要想提升转化率我们只能用比同行低的价格去把消费者吸引到我们店铺来。

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