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秒杀产品如何做才能更抢眼

2019-04-27 0001-01-01
秒杀产品一直是各大电商平台的重要战略之一。那如何才能运营好一款秒杀产品? 一. 秒杀产品的存在价值 1. 作为营销产品促活 电商已经是一片红海,消费者网购的习惯已经养成,但注意力也在不断分散。秒杀产品定位于低价限时抢购策略,有利于吸引对价格敏感度高的消费者,定时访问电商平台,为主站引流,进而带动高客单价产品的销售。 2. 作为增长产品拉新 目前的电商是存量市场,新用户数量增长缓慢,获取成本非常高。秒杀产品可利用低客单价产品,抢夺其他平台的用户,起到拉新效果。比如我在苏宁掌上抢上看到一盆绿萝9.9,但在京东秒杀卖6.9,那我就极有可能成为京东的新用户。 二. 秒杀产品的4大运营要素 1. 商品 商品分为爆款商品和形象款商品。 爆款商品作为诱饵,勾起用户的兴趣去关注秒杀,为活动引流蓄水; 形象款商品拉高客单价,培养用户的购买习惯,提升销售额。 注意秒杀不意味着只提供低价产品,而应该适时拉动用户购买中高客单价商品,否则产品在用户心中的定位就可能大打折扣。个别品类更适合做秒杀,比如食品生鲜,利用人类对美食的天然渴望,高复购率的生鲜更是买买买。比如母婴童装,妈妈们深知养孩子的成本,时间相对比较富余,洗护用品纸尿布等就卖得更好。 2. 时间 秒杀时间分为约定时间和持续时间,约定时间为秒杀开始时间。不同秒杀产品有不同约定时间,比如京东秒杀和淘抢购的秒杀场次就比苏宁掌上抢多,基于商品数量和用户习惯决定。不同品类商品设置的秒杀时间也不同,如夜间可秒杀美食,针对熬夜饿肚子人群;可秒杀母婴产品,针对孩子熟睡后的新妈妈。持续时间,一般越短越能激发用户的紧张感,促进用户下单。但如果商品数量足够多,适当延长持续时间有利于订单量的提升,尤其是价格力度不够大的商品。 3. 价格 秒杀商品的价格相对较低,但不是越低越好,应同时考虑用户的消费阈值和商户的利润。低价活动能在短时间内有效拉动用户的消费,为平台引流蓄水。但从长期看,低价活动降低商户的利润,伤害商户报名活动的积极性,秒杀就会变得无货可卖。运营人员要有挖掘新款爆品的能力,通过竞品调研,商户选品等方式发现新品,带来新的用户流量。 4. 数量 秒杀商品页面有进度条控制,通过合理设置商品的数量,才能刺激用户购买。如果某款商品平时卖个位数,活动数量却设置1000个,可想进度条会很难看,无法刺激用户购买。但页面上多数选品抢购完毕的话,不仅用户体验变差,页面流量也会浪费。运营小二要随时关注页面商品的库存数量,做到既有被抢购完的商品,也有大量购买不错的商品,促进用户下单。

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