很多的中小卖家基本上都是没有访客的，那为什么店铺里面总是没有访客呢?淘宝代运营认为没有访客的原因到底是哪里出了问题，是主图，是详情页还是标题关键词呢?今天我们详细的来讲解一下为什么我们的店铺没有流量? 首先我们的店铺访客一定是产生于点击也就是不管你关键词的数据多么好，你的主图做的怎么好，买家不点击你照样没有访客，所以店铺没有访客最主要是受点击率的影响。 在这个过程中我们不妨先来看一下买家去淘宝购物的流程，也就是访客的形成方式当买家去淘宝购物的时候，先去搜索自己的产品的关键词然后淘宝通过系统筛选排序展现给买家(排名机制)，最后呈现在买家面前，然后买家凭借自己的需求跟感觉进行选择性的点击(买家的喜好度)。 那我们店铺没有访客的原因就有两种了，买家看不到你家的产品或者买家看见了你的店铺的产品没有点击。 那又是如何来判断呢?我们打开卖家中心-宝贝管理-体检中心-搜索体检，在里面可以看到有曝光词，可以看到曝光词的数据有红色的(表示下降)还有绿色的(表示上升)，可能有卖家不理解什么是曝光词，曝光词是买家搜索了这个关键词，然后看到你家的产品。那我们店铺里面如果访客很少，就很容易判断出来是买家看不到你的产品还是看到了没有点击。 如果我们的店铺的曝光量很多，那么我们的标题关键词是没有问题的，只是因为我们的主图没有体现出卖点，导致买家没有点击，但要是连曝光词都很少的话，那你的店铺的标题是有问题的，因为你的宝贝都没有展现出来，被人家看到的机会都很少。 这个关键词是我们标题核心词，曝光数据也不错，但是没有访客，那么我们来分析一下，买家会搜索这个关键词他的需求是什么，什么样的宝贝会点击什么样的宝贝不会点击。